En caso de productos defectuosos o error en el envío, el Usuario deberá contactar inmediatamente con Taller Valles Motor en taller.vallesmotor@gmail.com o al teléfono 646 15 40 26 indicando el problema.
Tras recibir instrucciones, se procederá a la devolución para su evaluación. Si procede el reembolso o sustitución, esto se realizará dentro de los 14 días posteriores a la confirmación. El reembolso incluirá los gastos de entrega y devolución, usando el mismo medio de pago que se utilizó en la compra.
Garantías
El Usuario tiene derecho a una garantía de dos años desde la entrega del producto. Si detecta un defecto de conformidad, debe notificarlo y proceder como se indica en el apartado anterior. Para productos de terceros, puede ejercer directamente la garantía legal ante el fabricante dentro de los tres años siguientes a la entrega, conservando la documentación correspondiente.
Datos de contacto para devoluciones y garantías:
- Taller Valles Motor
- Pasaje Llopis, núm. 9, Hospitalet de Llobregat (Barcelona), 08903
- Correo electrónico: taller.vallesmotor@gmail.com
- Teléfono: 646 15 40 26
- NIF: 47924060H
